Unternehmenskommunikation (Corporate Communication) umfasst alle kommunikativen Handlungen von Organisationsmitgliedern, mit denen ein Beitrag zur Aufgabendefinition und -erfüllung in gewinnorientierten Wirtschaftseinheiten geleistet wird. Alle Kommunikationsaktivitäten haben daher stets einen gemeinsamen Referenzpunkt: die jeweilige Unternehmensstrategie.
Jenseits der operativen PR-Routinearbeit beinhaltet eine strategische Unternehmenskommunikation alle Maßnahmen, mit denen soziale Beziehungen aufgebaut und kommunikative, moralische oder auch rechtliche Strukturen begründet werden, auf die dann bei Bedarf zurückgegriffen werden kann.
Buchtipp:
"Unternehmenskommunikation" von Claudia Mast, UTB 2002.
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